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容纳咨询观点

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内销不意味着必定提升盈利能力

当外贸企业开始涉足内销的时候，老板们心里一定在计算，内销利润空间比起外贸市场可以放大好多。特别在外贸市场波动的时候，国内市场巨大的消费能力，国家对内需拉动的相关政策，促使外贸企业对

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消费者增值服务

通过个性化增值服务设计，可以提高消费者满意度及忠诚度。消费者增值服务包括六部分内容，如图6-4。

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专卖店礼仪服务

专卖店礼仪服务模块包括四部分内容，如图6-2所示。 1.标准化消费者接待礼仪

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职业导购服务

消费者对于服务的感知，第一接触的就是导购人员，如何建立起职业化的导购服务是获取消费者青睐的关键部分，解决消费者的“未知”即是赢取了一半的消费者购买欲望。

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企业360度服务体系的构建

“服务”是一个绝大多数中国建材人经常挂在嘴边，却怎么也做不好、做不像、做不到位的词。比如对于某个建材企业或者品牌来说，其服务的实现基本是由其经销体系来完成的，而经销体系的服务意识、

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未来区域市场代理商变革趋势

随着竞争环境的变化，企业参与竞争要求的变化，经销商也正主动或者被动地发生着根本的变化。值得注意的是，无论经销商如何发生变化，他们一直是区域销售的主体，产品销售、市场推广、提供服

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