家装是整个团购活动的有效组成部分，是团购流程的一个环节。在上一节河南B市小区推广的成功案例中，家装课堂起到了不可忽视的作用。家装课堂犹如“布道的牧师”，在给消费者洗脑的同时，也将自己的产品、理念植入消费者心中。
目前，家装课堂作为新型的推广方式，在建材家居营销中扮演的角色越发重要，是一种比家装展会现场成交率更高的营销方式。通过成功举办家装课堂既可以迅速增加公司的业绩，也可以提升公司的影响力和客户的认可度。
因此，有远见卓识的建材家居企业应重视对消费者的指导及与消费者的沟通，把家装课堂看做一种为顾客深入服务、展示企业实力、树立企业形象的渠道。下面是辽宁A市一场以学校教师为根据地的家装知识讲座，我们来分析一下。
为便于了解，本案例以活动背景、活动设计、活动预热、活动执行、活动效果评述五个块面进行案例的解析。
一、活动背景
（一）新店开业的前期宣传：
活动前为期10天的电视字幕广告，A市当地日报1/2版开业广告， A市当地悬挂条幅100条，并在目标小区悬挂针对目标消费群（XX学院教师）的200平方米巨幅开业献礼大型广告。
（二）新店开业的成功执行：
2008年X月X日，气温骤降，分外寒冷。
辽宁省A市第二家某某专营店在隆重开业！
活动当天签单如潮，当日营业结束共签单1500平方米，取得了初步圆满成功。
（三）新店开业成功后的消费者后续需求：
在开业操作的过程中，由于 前来签单购买地板的顾客大多来自XX小区（ XX学院的教师楼），当时有顾客主动提出要组织学校教师进行团购。
同时也是为了更进一步把A市某品牌的影响力提升到一个新的高度。
某某决定举办业主家装知识讲座。
二、活动设计
（一）活动原则：
公益性的家装知识灌输为主，现场签单为辅；
以提升品牌影响力为主旨
（二）活动时间与场地：
活动时间： 2008年X月X日，晚上7：30－9：30。
活动场地： XX学院X楼X室
（三）活动内容设计：
活动名称： XX小区业主家装知识讲座。
活动内容：
室内装修的色彩美学设计；
安全装修的16大保障体系；
强化地板的选购及保养知识；
建材家居产品选择环保问答；
活动负责人：活动讲师——后勤人员——督导人员。
（四）活动准备：
礼品准备：精美的对目标消费群（教师）有吸引力。
人员准备：组织者、培训者、督导者等准备妥当，各类型人员分工明确，预估执行情况，做好现场控制准备。
物料准备：活动所需物料的制作。
三、活动预热
家装知识讲座的前期宣传
对活动前一周来专卖店参观的所有业主进行电话预留（活动前一天进行电话通知）。
由专卖店店主联系学院内部教师，将讲座的信息在学院内部网发布传播（突出公益性与礼品信息）。
在学院对面展示巨幅喷绘发布讲座信息（与网络同，简洁，突出公益性与礼品信息）
四、活动执行
极力渲染某某品牌，充分利用会议大楼门口的横幅、X展架、会场现场的横幅。
（一）签到处布置（责任人：XX 等4人）——
现场签到：教室门口，每位与会业主填写签到表（名字、电话、房屋的位置，面积等）；凭签名可领取某某精美小礼品一份。
物料摆放：签到现场摆放某某易拉宝（主题： 某某品牌热烈祝贺XX小区业主乔迁新居！同时注明团购的相关信息）。
（二）会场布置（责任人：XX 等3人）——
物料布置：充分利用彩旗、横幅、广告板等广告形式（提前一晚布置会场）。
摄影布置：摄影、摄像各由一人负责。
礼品布置：实现准备的精美礼品在现场陈列。
资料收集：每个到会的客户填制好指定的表格并由专人负责收集。
（三）签单设计（责任人：XX 等3人）——
现场签单：在教室的角落或其他教室，现场签单者可享受领导签字红包一个。
定金要求：首付200-500元，在第二日上午到专卖店选择花色、交齐定金。
（四）会场组织与控制（责任人：XX 等4人）——
与学校内部人员共同组织，讲座开始前由学院领导进行简单讲话。
讲座执行：专业的讲师现场对与会业主进行知识培训。
互动节目的安排：精心策划的互动节目，消除会场的紧张与疲劳气氛。
专业责任人2名控制会场秩序，处理会场中的突发事件。
五、活动效果评估
（一）积极效果：
现场又签单1600多平方米（距离上次签单仅一周，也一周类两次签单3000多方，）这次活动在一个具体区域整体上是比较成功。
许多消费者了解了某品牌。
（二）消极影响：
偏离了公益为主的初衷，原本组织的是公益性讲座，签单让公益性失去了吸引力，许多业主表示对现场签单的反感。
由于对活动现场与会人员管理不足造成的现场秩序混乱。
（三）经验教训：
——小区团购的实效宣传方式
家装知识讲座的集体告知；
小区内部网络的信息发布；
客户群体集中地设置团购告知牌（如案例中学院对面的巨幅喷绘广告），进行定期公布；
客户信息预留，短信群发。
分析上述案例可知，家装课堂要有明确的导向性。家装课堂可以有很多导向，或者以现场签单为导向，或者以品牌推广聚集人气为导向。但不论是哪一种，我们都必须明确，且在活动的执行过程中一定要坚持这种导向，千万不可以动摇。（影响消费者，为门店聚集人气，而不是现场签单。也即活动要突出公益性而非简单的赢利，否则会引起消费者的强烈反感。）
那么，成功的家装课堂是如何做成的呢？不外乎如下六大关键内容，如图4-6。
