一、客户资源积累
1.门店日常客户的积累
2.小区推广中的客户积累
3.团购活动中意向客户的积累
二、客户邀约
1.通过规范性电话邀约方法邀约意向客户
2.通过规范信函模式邀约重点客户
3.通过门店导购告知和小区宣传（小区广告等）进行意向客户邀约
三、现场布置
1.统一会场布置的标准（背景墙、投影仪、座位安排等）
2.会场物料制作的标准化（宣传手册、宣传语、记录笔和纸、嘉宾卡等）以及使用规范
3.会场中产品样品形式和展示以及演示的标准化
4.礼品标准化，礼品价值、礼品形式、礼品品牌化标识等
四、课堂内容标准
1.实用装修知识标准化（材料选择、省料装修、注意事项等）
2.装修案例介绍（精品装修、省料装修等）
3.产品知识和促销政策内容（公司产品优点介绍、让利政策和条件）
五、政策标准
1.促销和让利方式（价格优惠、团购优惠等）
2.促销赠品标准（赠送相关生活必需品，如靠垫等）
3.活动流程标准（从客户邀约、会场讲座与讨论、购买意向沟通，至评估与跟进等系列流程标准）
六、订单评估及跟踪
1.家装课堂现场订单的签订
2.按照规范程序进行现场意向客户的会后跟踪
3.活动效果评估与规范，并总结经验和教训
最后需要注意的是，要保证课程的实效性、丰富性，以及讲师的专业性。家装课堂要解决消费者家居装修、装饰最为关注而难以解决的问题，真正想消费者所想；课程要尽量丰富，以家装为核心，向家装相关领域进行辐射，包括安装、保养、家居搭配、家居配色、采光、建材其他品牌知识等。要让听众感觉“物超所值”。 专业家装讲师的选择非常关键，专业才真正让人信服、值得尊敬并赢得信任。当消费者认可了讲师，消费者的心理防线便无形中被打破了。
