大家知道品牌资产的重要性，但是一说到品牌资产，就觉得抽象，对如此抽象东西的进行管理，我们更是一筹莫展了。不少外贸企业做内销，对品牌资产的保护依旧停留在商标注册上，这非常重要但不全面。品牌资产管理，应从品牌资产的积累出发，找到品牌积累的途径和手段，概括起来包含三个方面的内容：
导入全面质量标准
CS系统导入
CI系统导入
全面质量管理与标准导入，是内销品牌最基础的途径，应贯穿生产、管理和销售全过程。产品质量是外贸企业优势，关键的是要予以不懈的坚持。
CS系统，是以客户为中心，为客户满意建立的系统。外贸企业做内销，不应片面地认为这里的客户仅仅是终端用户，应是我们内销业务经营的合作伙伴。
【链接：内销品牌CS系统导入的5个核心理念】
客户满意是内销最重要的品牌资产，是内销品牌建设重要目标。内销品牌建设，以下理念会对内销决策者进行CS系统导入有所帮助——
站在客户的立场上研发和设计内销产品；
加强对客户提供的服务系统；
关注客户的建议，并由此修正我们的产品或服务；
努力培养客户的美誉度和忠诚度，留住老客户；
建立不断提升客户满意度的组织；
值得注意的是，CS系统导入，建立在平等合作、双方互赢的前提下。由于国内市场竞争激烈，外贸企业进行内销品牌的CS导入，很容易盲目讨好客户，这非常不好。要知道，客户一旦被惯坏了，就很难纠正了。
CI系统导入，即建立企业的识别和形象系统，其目标是，在市场环境中建立一个标准化的、差异化的形象，给受众一个良好的印象。这方面外贸企业认识非常清楚，常常把其作为内销品牌的起点。
综上所述，内销品牌资产管理，就管理对象而言，应抓住与内销品牌建设密切相关的三个对象：消费者或客户的满意度管理；内销产品或服务的品质管理及提升；与品牌目标相关的企业内部经营管理。
【链接：激活外贸品牌资产服务内销品牌】
外贸业务的品牌是具有价值的，并非外贸企业做建设内销，一切要从头开始，可以充分利用外贸业务品牌的资产，为内销品牌建设服务。以下是4条相关建议：
1、对原有品牌元素做适应内销市场的调整和升级；
2、从外贸业务品牌资源中挖掘内销品牌的内涵；
3、在外贸品牌中创新地注入品牌体验元素，实现品牌内涵升级；
4、发扬对产品品质精益求精的产品优势。
不要轻视外贸品牌资产作用，比如：一个优秀的外贸品牌LOGO，原本就具备很好的国际化调性与特征，如果应用到内销，应予以调整的就是赋予中文识别性，让国内客户和消费者便于认知和识别。
最典型的例子是联想，联想实施国际化战略后，在品牌LOGO是在原有的基础上的修正，很好地继承了原有LOGO的资产。虽然联想进军的是国际市场，外贸企业内销运营的是国内市场。
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