外贸企业最大的优势在于产品制造,对此往往非常自信,但也经常成为内销拓展的羁绊,适合国内市场是对外贸企业内销产品建设的关键。
海外业务的产品要求大多都是客户提出,外贸企业不用花费多少精力,内销则完全要考自己解决。
产品是内销拓展的基石,外贸企业制造优势转化为竞争优势,找到产品的定位、对产品进行包装、甚至是对产品进行改进,都是内销产品建设不可回避的问题。
那些外贸业务做得很大的企业,对自己的产品会充满自信。“海外客户那么苛刻,我们一样能够满足他们的需求!”这是外贸企业骄傲的理由。
那么外贸企业是如何生产这些产品的呢?不论是产品质量、性能、款型,还是选材、设计等等,大多是按照海外客户的订单要求予以生产。为什么要具备这样的性能?为什么要设计成为这样的款型?为什么要选用这样的材料?诸如此类的问题,外贸企业就知之不深了。
多数情况下,外贸企业的产品是被动生产的,缺乏真正意义上的自主研发和设计。把这些产品直接引入国内市场,他们给了自己充分的理由:在海外市场如此热卖,在国内市场一定也能一炮打响。
国内市场的现实是,消费人群各异、市场层级过多、区域差异巨大……别说在国外销售很好产品,同一个产品在国内不同区域,受到市场欢迎程度都不一样,更何况这只是在一个海外畅销的产品。
说一个例子:承德露露旺销北方市场,但是经过20年,南方销量一直起不来,就是因为南方消费者不习惯承德露露的口味。
直接将海外畅销产品引入国内,殊不知正是一个如同刻舟求剑的错误。市场环境变了、文化背景不同、消费行为和需求有差异,这些都会给内销提出新的产品要求。