容纳咨询从以往活动的经验中得出:轻易得来的东西,人们永远不会珍惜!邀请卡通过售卖的方式进行发放,既有利于提升品牌联盟自身在消费者心目中的价值感,同时可以大大增强活动本身对于购卡消费者的黏性,提高其在活动当天的到场率和签单率!
邀请卡是人们参与某项活动的资格证,本身成本并不高,但是在内涵上却代表了受邀者的尊贵和独特,一些商家为了进一步突出消费者在活动中的重要地位在设置普通邀请卡的同时也会设置一些限量的VIP卡,进一步表明消费者的主角身份。
建材家居业在举办活动的时候也往往会以邀请卡的形式来对消费者的群体进行明确并以此充当自身的宣传工作。然而,随着建材家居界促销活动形式的多变,越来越多的消费者逐渐对邀请卡秉持了漠然的态度,更加上先前邀请卡多是免费发送的,这更让消费者对邀请卡的兴趣递减。
免费发送的邀请卡虽然也明确说明了受邀者准时到场的各种优惠,但是“免费赠送”这个平白无奇的开场白却让邀请卡的功力大减。接收到活动邀请卡的人们也难免会回应其一种随意的心态,或是将其不慎丢失,或是不以为然地转增他人,或是没有放在心上而贻误到场日期,最终导致一种“邀请信号发出,到场情况不佳”的结果,给建材家居企业带来损失,更无益于产品品牌的推广。
容纳咨询建议:要想提升邀请卡的吸引力,应当赋予其一定的价格,用价格作为引子来对其价值进行具体的肯定,达到抛砖引玉的作用。当邀请卡被用来出售而非赠送,从表面上来看提升了活动参与者的门槛,但在实质上却恰好迎合了消费者一贯持有的“一份价钱一分货”的观念。
让邀请函成为“有价证券”,在操作的时候应该注意以下四方面:
一、拟定邀约卡的技巧。
用定价格的方式能够在一定程度上提升邀请函的价值,但需要注意价格的拟定的技巧。一般而言,一张邀请卡的价格分为两类:一类卡在百元价格,如:100元;另一类卡十元价格,如:10元。这两类卡实际上的作用是不一样的。
百元卡,消费者在购买的时候,一定会犹疑,这就需要相关政策予以促进。通常做法是:价值放大。例如:“翻倍放大”政策。即:购买一家产品,该卡增值为200元;购买两家产品,该卡增值为300元;这样,邀约卡面值虽大,但吸引力就显现出来了。值得注意的是,百元卡可以提高邀约客户的质量,但对商家的投入有要求。因此,面值不能过大,如500元面值卡,一旦“翻倍放大”成本就会激增。还有就是,百元面值的邀约卡在消费者不订单时,一定是可以退的,这也是让客户得以保障的通常做法。
十元卡,消费者购买的时候一般不会犹疑,只要是潜在的客户。但是,消费者的珍惜程度会降低,一些消费者购买了邀约卡,一旦有别的事情,可能不会到活动现场。所以,很多商家会用“到场有礼”这样的政策予以效果加强。即:凭卡进场,不管你是否购买,卡不能退,但是可以置换一个价值高于10元的礼品。
二、限量出售,展现珍贵。
“限量”这两个字的作用力不可低估,它能够瞬间激发人们认识到获取受邀资格的迫切性,也能够让一些徘徊不定的消费者在最短时间内下定参与活动的决心。
那么,如何即限量,又不会减量呢?这是做限量的关键所在。首先,限量出售,一定针对那些面值大的卡,即百元卡。十元卡,本身是难显珍贵的。第二,限多少量,对于品牌联盟至关重要,限量额太小,最终限制了邀约人数。所以,根据活动蓄水人员目标做限量是重要依据,一般而言,限量不能低于200张,不然可能导致蓄水不足。
可能很多人会有疑问,200张,或许消费者依旧不会有珍贵感。这就是宣传的问题了,在宣传的时候可以以100张为宣传口径。另一个办法就是:如果一个品牌联盟有10家联盟成员,每个联盟成员限量20张,这样消费者的珍贵感就产生了。
三、持卡优惠,有礼回馈。
无论如何定价邀约卡,持卡优惠是一个不可少的环节,这也是保障到场客户人数的关键所在,因为占便宜的心态是每个人都有的。
如何优惠呢?有吸引力的小礼品是最重要的手段。特别是对于小面值邀约卡,小礼品的选择永远都是对商家的考验。好玩的、可爱的是最好的选择,但很多时候非常困难。实用的,就容易解决了,如:水杯呀,食用油呀这些东西都是千家万户需要的。
另外的优惠,就是和当天促销政策的直接挂接,特别针对大面值邀约卡,这是关键之关键。为此,小礼品不是大面值邀约卡优惠的首选,订单让利,是最佳的选择。如:“价值翻番”、“限量特价优先”等等。
要会卖邀约卡,更要会用好邀约卡,这是让邀约卡变成销售促进利器不可回避的问题。
四、卡劵可退,后顾无忧。
出售邀请卡的目的并不是为了从中获取直接的经济利润,而是为了以此吸引更多的活动参与者,增强促销活动的气氛,因此,当客户亲临活动现场的目的达到后,邀请函的作用也就已经达到。
大面值邀约卡,一定要有可退政策,不然一些消费者在购卡是会存在顾虑,而不必要地失去很多蓄水客户。所以,商家为了让消费者感到购买邀请函物有所值,制定出卡劵可退的策略,活动结束且有选购依据的消费者,可享受“面值翻番”的优惠,那些未订单的消费者,可凭邀请卡到指定地点进行退换邀请卡,收回自己购买邀请卡的钱。
这样一来,不仅提升了商家在消费者心中的印象,也塑造了自身诚信、公平的形象,为产品品牌做了一次推广工作。
让邀请卡更有实效,就是增加它的获得难度,记住:邀请卡是用来出售而非赠送的。所以,不要忘了给自己的产品一个高贵的开场。
附:卖邀约卡小建议
如何卖好卡呢?这也是很多品牌联盟商家关系的问题。品牌联盟邀约卡的销售,一定不能小看,这关系到蓄水是否成功最为关键的环节之一。很多人都知道卖卡的重要性,但是却不知道卖邀约卡的小技巧:
第一关键:门店卖卡。门店一定是邀约卡最重要的销售地,因为进门店基本都为潜在客户,同时进入门店的客户对你的有了直观的了解,加之又能进行面对年的沟通,所以卖卡成功率非常之高。但是,门店卖卡也是有技巧的。我们可以将门店卖卡分为两个时间段,一是周一到周五,二是周末。周一到周五,门店卖卡只需在门店内实施就好了,因为建材市场人员相对较低。周末,我们就应该关注整个建材市场的客流,虽然周末店内客流是平时的3-5倍,但是更大的客流不一定会到我们的门店,通过临促卖卡是一个很好的选择。
第二关键:设计师卖卡。如果品牌联盟成员中拥有与设计师很好合作的联盟成员,通过设计师卖卡,也是效率较高的一个手段。设计师的客户基本需求都非常明确,而且设计师对他们有良好的影响力,他们成为签约客户的几率很高。虽然,设计师合作存在一定的代价,但与整体投入相比较,还是值得采取的方式。
第三关键:小区卖卡。这是难度很大卖卡手段,因为我们进入小区是有难度的。即使我们进入小区,我们在小区遇见业主的几率也很低。作为卖卡的辅助手段,小区卖卡有也是增加蓄水客户的手段之一。这里的建议是:在小区摆摊卖卡,比扫楼的效率更会高。如果小区卖卡和电话营销结合,效率也会有所提高。决定效率的,是我们电话名单质量的高低。
第四关键:送卡上门。送卡上门,是保证小区卖卡和电话营销结合的必要手段。虽然会增加很多工作量,但是送卡上门的消费者到场率很高。不要觉得这些很麻烦,因为我们做的原本就不是省心的事。