【容纳分析】
紧抓营销工作中数据采集和分析两大工作内容，并构建完善的营销体系提升市场竞争力。结合多年的咨询经验和对企业经营者的分析，我们总结出企业要实现由粗放型营销向精细化营销的转变，需要解决“意识”和“行为”两大问题。
即:“意识”是指企业需要时刻关注营销各个环节，并构建完善的营销数据采集系统；“行为”是指企业对营销数据深度分析和挖掘，并以此找到改进的机会和加强营销力度，并付诸实施从而提升销量和市场份额。
与“意识”和“行为”相匹配的内容，在企业制定年度营销计划中均会有所体现。年度营销计划包含三个核心方面，即：年度总结，次年关键事件，次年实施计 划及目标，其中在年度总结中就需要对年度数据进行实践，这是依据年度总结所获取的改进机会，去规划和制定实施工作内容。而次年实施计划及目标是基于年度总 结和次年关键事件来制定的具体内容。
所以，企业盘整和分析，从中可以获得整个年度销量的起伏变动状况，而次年关键事经营者们需要从营销数据的采集、分析和诊断入手，开启精细化管理征程。
【容纳观点】
营销数据背后隐藏着盈利提升的机会和营销改进的方法，同时为企业实现目标和调配资源指明了方向。
企业年度销量的增长是以年度营销目标为导向，以营销数据分析与诊断为依据进行改进和优化机会的发掘，进而对企业资源进行调配和营销工作部署，按部就班地稳步推进和实施。
就以上观点推断，我们将在此为您介绍一套方法工具，这套工具是我们咨询师在多年的实践操作过程中总结而来的。
【容纳方法】
在企业日常经营工作过程中所产生的营销数据众多，均是企业需要进行采集、分析和诊断的对象，出于对营销数据分析与诊断实现企业向精细化营销管理转型的 目的考虑，在此仅对反应企业经营细节的微观层面营销数据采集、分析与诊断实施方法进行阐述，企业经营者们可以以此为借鉴构建匹配企业自身且完善的营销分析 与诊断系统。
以提升销量的营销事件为切入点构建数据采集信息库对于建材家居行业生产商和经销商而言，终端门店、所售产品、门店导购、促销活动、多元销售、售后服务六大块面均是影响销量提升的营销事件。
因此，要实现企业日常经营过程中营销环节的精细化管理，需要围绕以上六大营销事件开展营销数据的采集工作，并构建信息库以便于后续分析和诊断时使用，如图所示：
终端门店数据采集块面解决的是门店日常管理状况的信息统计问题，其中店面客户档案信息容易被企业经营者所忽视，提供如下客户档案统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
所售产品数据采集块面解决的是门店销售盈利状况信息的统计问题，其中门店热销产品和主要盈利产品容易被企业经营者所忽视，提供如下畅销产品贡献和利润产品统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
门店导购数据采集块面解决的是门店人员价值贡献最大化信息的统计问题，其中人员流失和价值贡献容易被企业经营者所忽视，提供如下导购业绩变化的统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
促销活动数据采集块面解决的是促销活动执行状况信息的统计问题，其中促销活动的客户来源和过程管控问题容易被企业经营者所忽视，提供如下活动实施状况统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
多元销售数据采集块面解决的是多元销售执行状况信息的统计问题，其中多元销售价值贡献问题容易被企业经营者所忽视，提供如下多元销售实施效果统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
售后服务数据采集块面解决的是客户维护和后续成交的统计问题，其中客户服务质量和客户二次成交问题容易被企业经营者所忽视，提供如下售后服务回访统计工具，便于企业经营者采集信息。如图所示：
