如果说产业链中厂商家数的多寡与强弱是影响竞争强度的基本要素,那么,企业营销领域中产品竞争力的强弱则是影响竞争强度的基础核心要素。
产品板块通常受到下列因素影响:
1.产品组合
通过合理的产品组合,既能有效发挥企业的资源,又能构建企业的赢利结构,还能全面多层次地满足客户的需求,是企业保持竞争力的重要因素;
2.产品卖点
提炼产品卖点,是将产品与消费者需求紧密结合,帮助消费者识别自己的需求,为消费者提供满意的产品和服务,只有好的产品却不会和消费者进行沟通也不能将产品卖好。
3.产品推介
了解了产品的卖点后,运用FABE法则,销售人员就能针对客户的需求,进行简洁、专业的产品介绍,梳理专业的产品推介词汇和加强销售人员的训练能够提升销售力。
4.产品演示
产品演示的过程就是消费者体验的过程,因此在进行产品演示时应确保消费者从视觉、触觉、听觉、嗅觉等全面的对所演示的产品有细致的了解。产品演示的本身也是对消费者的一种专业的导购服务,是需要专业能力和标准规划的,否则容易误导消费者。
摘自《建材家居营销手册》