所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单地将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。
(1)礼仪准备:入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。
(2)携带礼品:入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的、计算器、纸巾、小雨伞等。
(3)记住业主名字:根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些资料想给您看看。”
(4)备齐资料。
(5)索要业主电话:拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去公司旗舰店参观),好随时通知您。”
(6)扫楼小技巧:扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心里感觉不会太累。
(7)填写《业主档案表》