容纳观点：良好的渠道信息管理可以加强对市场和竞争对手的信息收集，把握市场脉搏，增强企业反馈控制力度，同时可以强化企业的信息的加工处理能力，增强企业对市场的应变能力。
1.直销信息
（1）竞争对手工程市场的经营状况
包括报价、竞标产品、企业能力、关系强弱等。
（2）工程客户发展的相关信息
包括需求状况、工程周期、关键影响人等。
（3）相关行业信息掌握
包括家装市场、房地产市场、工装市场、行业政策等。
2.分销信息
（1）竞争对手经销网络布局
包括主要市场、次要市场、经销商实力及数量、经销商发展状况等。
（2）竞争对手渠道信息
信息内容包括产品供货价、产品销售价、促销手段及策略等。
（3）经销商反馈信息
反馈信息内容包括产品销售情况、消费者喜好、消费者关注点、服务质量等。
