考虑到高昂的开发和维护成本，即使是最为强势的全国性品牌，也无法在每一个区域市场都获得绝对优势，通常的情况下，他们的市场都有核心、重点和次要市场之分。由于企业很难用一种产品或一种营销方式赢得所有市场，因此针对区域市场的不同状况采用不同的产品组合和市场营销策略，以差异化、个性化的产品组合“出奇制胜”，也就显得尤为必要。
在不同的区域市场，企业面对的可能是各项消费特征都迥异的顾客群，为了适应不同的市场“胃口”，我们需要提供不同的产品组合，甚至开发和设计针对性的产品。一般情况下，在确定区域产品组合前，营销人员必须分析研究区域市场的消费特征：
（1）品质型
“品质型”消费者多出现在传统的“三高”（高学历、高收入和高阶层）人群中，稳定的工作和丰厚的收入使其具有强烈的消费意愿和巨大的消费能力，对于生活品位的苛求使得他们在购买决策过程中更多关注产品的品质诉求，而对价格因素的敏感度相对较低。
（2）价格型
“价格型”的消费者一般属于“中等收入阶层”，虽然也具有强烈的消费欲望，但是中等水平的收入决定了其必须“量入为出”，所以价格因素对其购买决策起到至关重要甚至是决定性的作用。
（3）情感型
“情感型”的消费者，在购买决策中常常受到感性因素的影响，比如产品的外观、品牌联想性甚至是销售现场的购物环境等，这类消费者更容易形成冲动性消费。
（4）功能型
“功能型”的消费者，在购买决策过程中更多关注产品的质量、功能等“实用”性因素，和“情感型”消费者不同的是，他们对于非功能型因素关注度较低。
（5）设计型
“设计型”的消费者在关注产品功能及其性价比的同时，更多追求个性化和差异化的消费体验。
（6）安全型
“安全型”的消费者，对于产品质量的可靠性，特别是是否存在安全隐患等问题非常关注，由于产品质量问题引发的安全事故的增多，使得“安全因素”正在被越来越多的消费者所关注。
（7）服务型
“服务型”客户在关注产品质量的同时，将注意力更多放在售后服务领域，在产品竞争逐渐进入同质化和白热化的建材家居领域，能否提供全方位的售后服务，正在成为影响消费者购买决策的重要因素。
需要强调的是，消费者的类型不是一个固化的概念，即使具体到某个消费者，他在不同的时间和地点，可能表现出不同的消费特征。比如在面对一个全新面世的产品时，消费者侧重于对“功能”和“安全”的关注；在产品进入成熟期时，可能转变为对于“品质”和“设计”的关注；而当产品竞争进入同质化阶段时，消费者则更多表现出 “价格型”和“服务型”的特征。针对不同的产品发展阶段以及消费者不同的消费特征，随时进行相应的产品组合和销售策略的调整，才能使企业真正保持与时俱进的竞争优势。
摘自《建材家居营销手册》
