在专卖店管理中，考核是最基础的工作。精确的专卖管理考核可充分调动专卖店人员的工作积极性，有助于提高专卖店人员的综合素质和工作能力。
专卖店考核主要包括四大方面内容，如图
1.考核管理的层次与办法
（1）对专卖店的考核，分对店长考核及对店员考核两个层次进行；
（2）对各专卖店店长的考核，由公司以月为单位组织进行；
（3）对店员的考核原则上由店长以月为单位组织进行。
2.店长考核
（1）销售业绩：销售任务、营业差错率。
（2）综合管理：员工培训、考勤管理、商品管理、销售管理、盘点作业。
（3）社会形象与环境卫生：社会美誉度、抱怨与投诉处理、店面形象、环境卫生、店员仪容仪表。
（4）地方协调能力：与物业部门关系、与工商部门关系、对商圈的了解、安全工作。
3.店员考核
（1）销售与理货：个人销售业绩、理货能力、导购技巧、服务素质、商品知识、对商圈的了解、产品演示。
（2）行为规范：个人仪容仪表、礼仪接待规范、营业工作纪律、对顾客的态度。
（3）考勤与服务：出勤率、抱怨与投诉处理、环境卫生。
（4）其他：安全与消防常识、工作情绪。
4.考核讲评
（1）对店长的讲评由公司实施，以公司总部或由公司派人直接同本人恳谈的形式进行。
（2）对店员的讲评由店长在店内以召开全体会议的形式进行。店员考核讲评由公司直接派人参加或抽查式参与，确保讲评质量。
