容纳营销咨询:需求管理是指以用户为中心,以用户的需求为出发点,集中精力来估计和管理用户需求,并试图利用该信息制定生产决策,以实现用户效用最大化的一种活动。
数据显示:产品开发中40%~60%的问题都是在需求阶段埋下的“祸根”,在测试阶段及运营阶段发现需求阶段植入的问题,解决的代价是需求阶段发现问题的68~200倍。
显然,产品需求管理是产品研发的核心环节,产品需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本、产品运营成本,甚至直接决定了公司竞争力的延续,影响到公司效益。
产品是实现组织价值的重要手段,而产品需求管理是指根据市场或客户需求,整合组织中各个职能部门资源,确保组织在正确的时间向正确的客户或市场提供正确的产品,从而实现组织的价值最大化。
产品需求管理主要包括五项产品运作管理事务,如图7-1。