产品功能是产品最基础的特征,也是产品的核心内容,消费者选购产品,功能是第一出发点,因此,产品功能演示要求全面、细致,并突出功能的创新,以满足消费者对功能的高要求,也是消费者终端体验及进行产品推介的重要内容。
功能演示可以让消费者体验产品的性能所带来的利益,帮助消费者识别自己的真正需求,生动化、形象化展示产品的卖点。
功能演示主要是全面演示产品的各项个性化、独特化的功能,并讲解各项功能为消费者带来的利益,如图2-6。
1.功能分解
在进行功能演示之前对产品的各项功能进行分解,并按照“基础功能”及“创新功能”进行分类,是功能演示规范化的前提。
2.演示程序
以“先基础后创新”的原则进行功能演示,由浅入深的进行,以此突出创新功能的优势和特点。
3.功能讲解
基础性功能做一般性的描述,着重强调创新性功能,包括功能原理、为消费者带来的利益等内容,形象化、生动化的展示产品卖点。
摘自《建材家居营销手册》