外贸业务,那些不赚钱甚至略亏的产品基本是不会做的。海外客户给我们的订单大多产品较为单一,他们要的是我们最具性价比的那些品类,价格略高一点他们很快就找别家了。所以,面对较为单一海外订单,每个产品必须盈利是最低底线。
内销就完全不同了,我们给经销商的产品品类比较多,而且各品类产品我们会赋予不同的竞争使命,它们给企业带来的利润也存在差异。
为温州一家皮鞋企业做国内连锁专卖系统,咨询服务中,说服企业老板给每个产品赋予竞争使命,费了不少劲。
这家企业的皮鞋最大的优势是款式,非常新颖,是他们请西班牙设计师设计的。从功能上划分,该企业的皮鞋有三大品类:商务皮鞋、休闲皮鞋、半商务半休闲皮鞋。
在我们的调研中发现,国内消费者购买皮鞋,更注重工作时间和生活时间都能穿,最好更能适应工作时间。半商务半休闲皮鞋成为了主推系列,也是三大品类中款式最多的皮鞋。
在给这些皮鞋制定价格的时候,企业老板期望所有的产品都能给他带来较好的利润,我理解他的想法,无论款式、皮质、做工,这些皮鞋都非常不错。但是我不认同企业老板的想法,我提出的建议是——
1.商务皮鞋采取高定价的方式,与同档次定位竞争者相比,零售定价高30%;
2.半商务半休闲皮鞋采取适中定价,与同档次定位竞争者相比,零售定价高10%;
3.休闲皮鞋采取较低定价的方式,与同档次定位竞争者相比,零售定价低20%;
4.在商务皮鞋中,拿做2个款式出来定出“天价”。
就半商务半休闲皮鞋的建议,企业老板能够接受。但是,对我的其他两项定价建议,表示了他的担忧——
1.商务皮鞋比同档次定位的竞争者高那么多,能否卖的出去?
2.休闲皮鞋比同档次定位的竞争者低那么多,我的利润就很低了,到哪里去赚钱?
为此我给出了我的解释——
1.半商务半休闲皮鞋,是我们的主导产品,应保持适中的价格,保持长期适中的盈利水平,并通过更多款式提升销售量;
2.商务皮鞋,是我们的次要品类,但是消费者因为商务需要,对皮鞋要求会更加考究,可以采取高定价。这个类型,我们不求量大,但是一定要高利润,也能够提升品牌高端的形象。
3.休闲皮鞋,是我们的补充品类,给它较低的定价,主要是显示与竞争者的比较优势,不是企业的利润主要来源。
4.天价皮鞋,完全是做奢侈概念的,告诉消费者,顶级的鞋子我们也有。这样的皮鞋要定做,而且有订货周期,当然品质做工也就非常好。企业不要指望这能给你带来利润,但是对品牌的提升作用非常大。
最终老板接受了这个建议,在后来旗舰店的运营中,店内销量数据显示,所有结果都按照我们设定的计划顺利实现。
这就是从竞争的角度,给内销产品赋予不同的使命,让它们在竞争中承担不同的责任,就更加具备了竞争优势。
外贸企业的内销产品,与国内那些强势品牌相比较,应更加强调产品的竞争性。每个产品都要赚钱,每个产品都要销量,如此“一碗水端平”的想法,往往会削弱产品竞争性。
依赖一个产品或者单一系列的产品,获得产品的综合竞争优势非常难,但是产品较为综合后,没有对它们赋予不同竞争使命,不让它们在竞争中各司其职,这些产品也可能是一群乌合之众。