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临时组织是对内销部最有力的补充

来源:时间:2011-07-05点击数:

    在内销组织设计过程中,我们要做到内销的专业化,还应充分兼顾与外贸资源的共享。为此,我们通常会采取临时组织的方式,作为补充对内销部的有力补充。

    临时组织解决的问题,通常是一个临时性的问题,而且该问题不是内销部自己能够解决的,需要多个部门之间的通力合作。内销拓展过程中,临时性的问题会经常发生。像产品调整、危机公关等等。

    发生危机公关时,我们经常采用公关小组的形式,根据公关的职责分工,我们会将这个小组成员分为3个类型——联络官、跨职能团队、专职人员。

    联络官的主要职能,是确保必要的信息实现共享,没有权利进行实际决策。跨职能团队由来自不同部门的人员构成,负责在协调各自部门的资源。那些特别重要的协调问题,就需要专职人员来实施。

    一名专职人员,是各个职能部门之间的协调人员。他们必须熟悉公关的整个运作流程,只有这样,他们在面对特别的跨职能部门的问题时,才能超越一般管理者的视野,最终判断哪种选择或者方案最优。

    当我们遇到需要跨部门解决的问题时,临时组织对内销部门的帮助非常大。不仅可以减少内部成本,还能可以协调内销部与外贸企业其他部门。

 

 

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