企业和员工之间，有两种承诺与被承诺的关系，一种是经济契约，即企业对员工的待遇的承诺，并对应于员工的贡献。这是最常见的契约，往往表现为劳动合同。
另一种是心理企业，及企业对员工心理需求的承诺，如晋升机会、职业培训等等。这种契约方式，往往是隐含的，非正式的和暗示性的。
这种契约方式，很多时候体现了企业文化相关内容，如福利文化、晋升文化等。具备非常强的灵活性，可以针对不同人才的差异性特征做出对应承诺。
外贸企业的内销团队建设，可以通过心理契约方式，给予不同人员更加长远的职业计划。而且，对于新拓展的内销业务，有很多这样的空间。
比如，晋升机会的承诺就是一种很好的方式，因为随着内销的不断拓展，会产生很多新的高级职位，这些职位是给那些业绩突出的内销团队成员准备的。
