如今,“协销”已经成为实现产品在销售渠道上良性流通的必由之路,是企业和分销商的双赢之路。这也是渠道建设从深度分销到深度协销的转变,它们的差别就在这个“协”字上。深度分销的渠道是以企业为主体进行渠道控制。而深度协销的渠道是以代理商和经销商为主体,企业作为支持方,讲究的是有取有舍,选择那些能够带来最大收益的区域,实现企业跨越式发展。
深度协销一般分为两种类型,即第一级深度协销模式和第二级深度协销模式。
1.第一级深度协销模式
第一级深度协销是企业与代理商之间的协销模式,是嵌入式协销模式,其目的是健全并深化代理商公司化运营。
第一级深度协销模式的关键内容包括以下几点:
(1)设置四个关键岗位,健全代理商营销组织。
①对接式导购专员
②对接式安装专员
③专职渠道专员
④小区推广专员
(2)打造三项核心能力,提升代理商运营水平。
①自营市场小区推广能力提升
②门店业务运营能力提升
③经销商深度协销能力提升
2.第二级深度协销模式
第二级深度协销是企业与经销商之间的协销模式,是对接式深度协销,其目的是提升经销商门店业务精细化运作能力。
第二级深度协销模式的关键内容是提升经销商四项核心能力,包括:
①提升经销商小区推广能力
②提升经销商门店导购能力
③提升经销商安装服务水平
④提升经销商促销执行能力
3.二级深度协销帮扶
企业通过二级深度协销模式对代理商和经销商进行深度协销帮扶,如图5-3。
(1)嵌入式深度协销关键实施手段
表5-1 嵌入式深度协销关键实施手段表
核心策略 |
健全营销组织、打造三项核心能力 |
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协销关键内容 |
公司化运作深化 、分销业务及门店业务提升 |
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执行动作分解 |
代理商营销平台打造 |
分销市场拓展及运营 |
门店业务精细化运作 |
实施手段 |
(1)帮助代理商重新组建完善营销队伍 (2)制定代理商制定规范化营销执行流程 (3)培训代理商营销队伍,提升代理商营销队伍执行能力 (4)帮助代理商制订营销计划与拓展策略以及竞争品牌研究等 |
(1)建立分级市场拓展策略 (2)帮助代理商建立并执行各级市场运营策略 (3)帮助代理商对经销商实施对接式深度协销 (4)对重点经销商市场进行实地指导与帮扶 (5)帮助代理商进行推广执行(小区推广能力提升、市场深度走访等) (6)输出经理人制度及操作 (7)库存及产品的定期检查 |
(1)规范门店管理准则及流程 (2)与代理商共同执行门店业务精细化运作计划 (3)帮助代理商把自营市场建设成为所辖区域的样板市场 (4)门店导购技能的提升 (5)门店促销执行能力的帮扶与提升 (6)门店营销工具的使用规范及技巧 |
(2)对接式深度协销关键实施手段
表5-2 对接式深度协销关键实施手段
基本策略 |
集中培训提升与重点帮扶相结合 |
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对接式协销关键内容 |
导购、安装、售后服务、小区推广等技能提升和资源与活动的支持 |
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执行动作分解 |
传授 |
帮扶 |
提携 |
实施手段 |
集中培训、集中观摩 |
实地帮扶 |
贴身学习 |
实施形式 |
(1)组织专场的培训活动 (2)组织区域市场现身说法的集中观摩 |
(1)派驻人员深入经销商区域市场进行实地帮扶 (2)以对接式帮扶提升经销商相关人员技能 |
(3)经销商派人员到代理商直营区域进行阶段性实习 |
适用对象 |
所辖区域所有经销商 |
区域基地及重点市场经销商 |
所辖区域所有经销商 新开发经销商是关键 |
执行说明 |
(1)实施全年培训计划 (2)阶段性实施集中观摩计划 |
(1)纳入区域基地及重点市场日常性工作 (2)制定巡回帮扶制度 |
(1)经销商根据需求派员 (2)新开发经销商应有强制性要求 |