即使找到了内销传播的核心诉求，真正开始做传播运作的时候，发现仅有核心诉求是不够的，况且所有的核心诉求，也应该有丰富的内容予以支撑。
内销刚刚开始运作，到哪里去找丰富而且有价值的内容，内销部管理者又开始犯难了。外贸企业在做内销市场，常常为挖掘丰富的传播内容而绞尽脑汁，殊不知他们忽略了自身得天独厚的优势。
从外贸业务中寻找传播内容的支撑点，很多外贸企业想都不曾想过。我们会习惯性地认为，海外市场传播的内容与内销是不搭界的，两者不具备匹配性，最后想当然地放弃掉了那些极具价值的内容。
实际上，外贸业务中很多传播内容与内销是相通的，仅需做一些技术化处理，问题就会迎刃而解。甚至一些在外贸业务看来没有价值的东西，对内销会有意外的效果。
为诺威整合传播服务时，发现他们的内销传播内容极其单调。诺威是一家石材在海外具备一定影响力的外贸企业，内销市场运作不到1年时间。
内销的传播内容，基本是外贸业务的翻版，主要就是：大量产品的罗列、制造工艺的描述。显然，这些内容对内销传播，显得非常单薄。
因为内销市场运作不到一年，还处于启动阶段，内销部觉得没有什么内容可以对外传播。于是，我们把外贸业务部的主管人来找来，挖掘海外的内容。经过深度访谈，我们发现大量有价值的素材：
企业在海外市场非常广阔，遍及全球几个大洲和数十个国家；
海外一些非常著名的工程项目，用的是他们产品，比如，一些市政厅、地铁、知名酒店等等；
企业与西班牙的设计机构的深度合作，开发高端石材产品；
这么丰富的内容为什么不作为内销的传播内容呢？首先，外贸业务部门从来没有整理过这些内容，第二，内销部与外贸业务部门基本上没有做过这样深入的沟通。
为此，我们为其内销传播做了几个主题板块的补充：
1.“诺威在全球”板块：由诺威在美国；诺威在英国；诺威在日本；诺威在西班牙；诺威在澳洲等等子板块组成，突出其全球性；
2.“诺威应他们而经典”板块：有诺威全球著名建筑的经典案例组成，辅以案例图片以及客户评价；
3.“诺威的设计灵魂”板块：着重宣传诺威海外合作的设计团队和知名的设计师；
当国内客户拿到这样的品牌手册时，他们非常震惊，在国内没有任何品牌影响力的诺威，在海外原来有取得了这么辉煌的成就。
从海外的资源出发，我们的很多海外客户和海外案例，是极具说服力的。如果全球最大的零售商采购我们的产品；如果我们为那些全球著名的品牌OEM；如果海外著名的建筑物使用我们的产品；如果海外知名客户能够给予我们正面的评价…… 这些，都是现成的传播素材，只要我们去挖掘去包装。
这些资源，不仅能够突出了产品品质，也能提升品牌形象。国内客户大多认为，经过海外客户严格挑剔的产品和品牌，是值得信赖的。而且，这些有理有据的真实题材，要比那些凭空包装出来的东西，更加具备说服力。
本文作者：
