由于未对内销组织的职能做整体把握，我们经常会把内销部作为一个销售部门。毫无疑问，销售是内销组织的核心任务，但是销售任务的达成，需要以下非销售相关的职能予以支撑——
市场策划职能；
物流配送职能；
产品设计职能；
生产协调职能；
仓库管理职能；
……
一直运营国内市场的企业，都将设立了专门的部门，履行这些职能，并对销售部形成支撑。以上的一些职能，对于外贸企业是缺失的，如，市场策划职能、国内物流配送职能等等。还有一些职能，外贸企业虽然有相关职能部门，但是内销市场运营的要求不同，这些职能往往与内销要求相去甚远。如，产品设计职能、仓库管理职能等等。
服务于外贸业务的仓库管理，往往不适应内销的要求。外贸业务的订单生产，仓库是订单产品暂时存放的地方，很少会涉及到存货管理的问题。内销则不一样，必须要有一定的库存，满足客户随时要货的需求。存货管理不到位，总会导致滞销产品出现，所以存货管理是内销仓库管理很重要的一项内容。
生产协调上也有很大差异，海外订单一般都比较大，可以安排较为固定的时间予以生产。内销总会存在批量较小，而且经常会有临时的要货需求，对生产的协调要求就更高。
即使外贸业务有相关的产品设计人员，由于他们不熟悉国内市场，让他们完全承担内销产品的设计任务，也是不现实的，这需要我们做出相应的调整。
销售部的运作顺畅，是很多部门分工协作的结果。外贸企业缺失一些国内市场运营必要的职能部门，一旦把内销组织等同于销售部，忽略了给予其必要职能上的支持，这些必要的内销职能会缺失或者削弱。
