很多时候外贸企业把目光专注于产品品牌的建设,竭力打造内销的产品品牌。这是传统的思路,但一定要根据行业特征予以决策。品牌化的渠道具有良好的排他性,也具备良好的整合性,如何理解内销渠道的品牌化运作呢?
排他性,是指建立内销的封闭性渠道,实现产品品牌与渠道品牌的统一,并将其他产品排除在外,最典型的类型为专卖店、专区和专柜。从本质上说,力求排他性是对建立产品销售的渠道壁垒,渠道品牌化是对产品品牌的支撑。
在服装、建材等领域专卖店、专柜和专柜运作非常成熟。但是在食品、饰品等领域依旧存在很大的空间。外贸企业身处服装、建材等类似领域,会直接考虑内销渠道的品牌化。当我们身处一些渠道品牌化较弱的行业,进行排他性的渠道建设是内销渠道的创新。
上海故事是海紫绮服饰的旗下品牌,海紫绮创立于 2003 年,依托上海故事品牌的运作,迅速扩张成为拥有数百个门店的女性饰品品牌。上海故事,主营产品为女性丝巾围饰、时尚阳伞、时尚手袋等品类,拥有千余个花色品种。
2003年海紫绮成立之初,便以上海故事品怕在上海核心商业圈南京路上开设了第一家专卖店,随后陆续在淮海路、豫园商城等主要商业中心开设专卖店10余家。
自2006年,上海故事开展特许经营至今,专卖店已辐射到南京、杭州、宁波、福州、青岛、天津,哈尔滨等重要城市。
上海故事的千余个产品,基本都是贴牌产品,通过女性饰品的定位,将这些产品纳入“上海故事”品牌之下,并通过渠道品牌化运作,形成了综合产品品牌的优势。这比做大做强一个个单一品牌,会更加轻松,而且渠道的品牌化,让企业更加贴近消费者,对渠道实现了直接的控制。
渠道品牌化的另一个特征是整合性。外贸企业的内销拓展,要依赖单一产品争夺市场,具备相当的难度。如果能够瞄准一个细分的品类,最这个细分品类的产品进行整合,建立综合品类品牌,是一条很好的出路,这也让我们的渠道品牌具备了综合品类的特征。
上海故事的案例,给了我们这样的启示。外贸企业的产品优势往往会聚焦于某些单一产品上,当海外客户的订单超出我们的制造范围,我们通常会寻求其他企业的帮助满足订单的需求。这些对于身处产业集群的外贸企业,并不是非常困难的事情。
当我们聚焦于一个细分品类,做综合品类品牌整合的时候,最为重要的是细分品类的定义。这个细分品类一定是关联性产品的组合,同时消费者拥有对细分品类足够的需求,并能够将外贸企业的优势产品纳入其中。
山东一家外贸企业,是做棉制家纺产品的出口。运作国内市场,我和我的团队建议该企业建立国内第一家棉制家居用品的渠道品牌。
消费者对环保和舒适的需求,棉制品是消费者的首选之一。当品牌概念聚焦在棉制品的时候,企业务必加大产品种类,产品品类应超出传统家纺产品范畴。把所有于棉制相关的家居用品纳入其中,形成品种最全的棉制家居产品的组合。
对于该企业,除了将自身的棉制家纺产品外,需要在自己的产业集群做产品整合。这样整合后的渠道品牌,也有足够的支撑并形成显著的差异。
将渠道品牌建立成为商业品牌,是渠道品牌化具备整合性的另一个表现。这个时候,我们要整合的对象不是产品,而是对强势品牌的整合。如果采取这样的方式进行内销拓展,是建立在产业价值链上的延伸。
例如,浙江心连心小家电,产品主要出口海外。运作国内市场,他们借助家电下乡时机开始运作心连心乡镇家电连锁。不仅将自己的产品纳入其中,而且需要整合其他强势品牌的产品,以支撑心连心乡镇家电连锁。因此,心连心由原来的产品 品牌,开始向商业品牌进行转型。
虽然将渠道品牌建立为商业品牌是一个很好的渠道创新方向,对于外贸企业而言一定要保持谨慎的态度。这是外贸企业在价值链上的角色转型,如果我们的内销渠道品牌化以建立商业品牌为目标,内销业务就成为一个零售商的角色,对外贸企业的要求也完全不同,而且面临的竞争也完全不同。
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