实际操作的时候，外贸企业总会拿来就用！海外客户很多消费行为与特性，和国内客户截然不同。做外贸业务，根据海外客户需求提炼的产品概念，一个能打动海外客户的产品概念，如果直接挪用到国内市场，多数时候行不通。
我有一个做拼装小家居产品的客户，他们下了很大决心放弃了适合海外的产品概念，避免了一次错误，发现了更适合内销的产品概念。
国外消费者的动手能力一般比国内要强，太贵的人工成本也锻炼了他们的动手能力。所以，在国外DIY是否便利，会成为一个很好的产品概念。
在海外，该企业一直突出产品DIY的便利性，强调DIY的乐趣。他们的确在产品拼装的便利性上下足了功夫，DIY的便利性成为产品最大的优势，深得国外客户的青睐。
是否将DIY的乐趣作为国内市场的产品概念，企业管理者也有激烈的讨论，一些管理者认为：可以拿来就用，这样既突出产品特点，还能有一个新的消费主张，是时尚的产品消费方式。另一些管理者提出了以下问题：
1.他们会有时间自己拼装家居产品吗？
2.即使有时间，他们会乐意动手做吗？
3.DIY真的是他们所需要的吗？
4.他们是否早就将其看成安装工要做的事？
这些问题没弄清楚前，对待DIY的概念应该谨慎。为此，该企业对国内目标人群进行了专项调研。
调研发现：做国内市场的时候，这个优势就行不通，国内客户希望，最好厂家给他们拼装好。比如，地板要包安装、涂料要做好喷涂、家居产品送货上门再就地安装。海外市场最有效的产品概念，变成了鸡肋。
特别是对经常购买宜家产品消费者的专项调研，得出了结论，让他们放弃了推“DIY乐趣”这个产品概念的想法。购买宜家产品的消费者，大多是喜欢产品简洁的风格，不少消费者还是觉得自己拼装其实很麻烦。
最终，他们将简约美式风格作为产品概念，对内销拓展发挥了很大作用。很多时候，放弃是非常艰难的，放弃也是一种美德！
再好的海外产品概念，我们都应审慎对待，应做国内市场适应性的论证。一旦发现与国内市场相违背，要毅然放弃，而不要存在试试看的心理。
市场发生了变化，群体发生了变化，产品概念也要因地制宜。舍弃了并非不再寻找，一个产品概念可以从多种角度去挖掘。
